Capítulo 163: La tienda famosa en internet de Xunfengli

Yu Ben devolvió el plan a Guan Xi y dijo: “Si las tiendas piloto de cobre trabajado a mano no logran generar ganancias, vuestro plan no será más que una construcción en el aire. Algunos usuarios de Internet han publicado videos en los que se dice: ‘Vine con miedo a probar este plato de pollo, pero la dueña del local regaña constantemente a los clientes; tuvimos que esperar en fila durante dos horas’. Sí, ese pequeño local… En este momento, sin datos que lo respalden, no puedo aprobar vuestro plan. Espero que tú y Pan Qiaomu lo entiendan.” Guan Xi respondió: “Lo entiendo.”

Otros usuarios también publicaron videos en los que se decía: “Esperamos dos horas en fila, y de repente se cortó la electricidad en el local… Pero eso no nos detuvo; comimos usando las luces de nuestros teléfonos móviles”. Yu Ben miró a Guan Xi con una mirada intensa y añadió: “Además, te recuerdo algo: por más grandes que sean tus ideales, tu pasión o tus ambiciones, en esencia, todo eso pertenece solo a ti. Pero nosotros estamos hablando de un proyecto conjunto. Usar un proyecto tan grande como el nuestro para satisfacer tus ambiciones personales no parece muy apropiado, ¿verdad? Si no fuera porque la dueña del local gritaba constantemente: ‘Cuidado con sus manos!’…” Guan Xi entendió el mensaje oculto en las palabras de Yu Ben. A algunas personas les gusta que las regañen, mientras que a otras les desagrada mucho.

Yu Ben continuó diciendo: “El sector inmobiliario no es solo tierra; también es una industria. En esta industria hay ricos, pero también muchas personas comunes, muchos empleos y muchas familias. Las ganancias de nuestro proyecto afectan directamente la calidad de vida de nuestros empleados. Para ser honesto, no me opongo a vuestro plan, pero mis subordinados han trabajado conmigo durante muchos años. Mi principio fundamental es evitar despidos innecesarios y aumentar los ingresos”. La discusión se intensificó aún más.

Guan Xi dijo directamente: “¿Por qué tu principio fundamental no son los resultados, sino las personas? Porque solo aquellos líderes que explotan a sus subordinados, y que además son narcisistas, pueden ascender en la jerarquía”. En ese momento, la multitud que se había reunido alrededor del pequeño local de pollo estaba tan densa que no había espacio para moverse. La gente era numerosa, y eso también traía sus problemas.

Yu Ben preguntó: “¿Crees que lo que busco es ascender en la jerarquía?” En efecto, ¿era esa la razón por la que Shi Yuan lo había expulsado? Fue algo inesperado. Guan Xi se sintió extraña en ese entorno comercial donde todos mentían, excepto Yu Ben.

Yu Ben dio unos pasos hacia atrás y observó de nuevo la calle. Solo él decía la verdad. Junto al concurrido local de pollo, había viejos edificios y, un poco más allá, el restaurante Chunhua, que había sido restaurado. Más lejos, en cada hogar, se podían ver estandartes con oraciones de bendición colgados junto a las ventanas y las puertas. Precisamente porque Yu Ben decía la verdad, estaba destinado a ser descartado por ese entorno comercial.

Guan Xi escuchó a Yu Ben decir: “Desde un punto de vista egoísta, espero que tú y Pan Qiaomu tengáis éxito. Pero debéis asegurar que las ganancias alcancen los niveles que yo espero. Para ti y para Pan Qiaomu, mis expectativas son las mismas: quiero ver las ganancias de las tiendas piloto de cobre trabajado a mano”.

En esa corta calle con soportales, se habían plantado plantas verdes entre los edificios; ese pequeño toque de verde daba vida a toda la zona. Pero esa belleza no era inalcanzable; resonaba en el sonido de las cocinas de cada hogar, en las personas que salían a hacer ejercicio por la mañana y en las exigencias razonables de Yu Ben… Esa era una forma silenciosa de apoyo.

Guan Xi entendió lo que él quería decir. Sí, se trataba de regateos. Algunas tiendas junto a la calle habían abierto ventanas y colgado letreros que decían “tienda”, ofreciendo bebidas a las personas que esperaban en fila… Parecía que había signos de un negocio próspero. “Gracias”, dijo ella con una voz llena de emociones complejas.

Yu Ben respondió: “Les deseo éxito”. Esa calle no era más larga que cien metros, pero la vida de las personas comunes ya es bastante simple; ganar poco dinero también puede traer felicidad. Incluso esos cien metros pueden ofrecer muchas posibilidades. Si se les da un pequeño incentivo, podrán seguir viviendo con esfuerzo, pasión y vigor, al igual que las plantas verdes que crecen en los espacios más pequeños o el antiguo árbol de banyan junto al río.

En medio del torrente del tiempo, la gente siempre sigue luchando por sobrevivir, sin importar los daños que sufra… Guan Xi dijo en voz baja: “Sus vidas están mejorando, ¿verdad?” Yu Ben miró a la multitud que se había reunido allí. Luego preguntó: “Entonces, mientras cambiamos la ciudad, ¿te has cambiado tú también?” Por supuesto que sí. Pero Yu Ben rechazaba ese tipo de discusiones melodramáticas; sus preocupaciones eran muy prácticas: “En estos tiempos difíciles, ¿puede el éxito del local de pollo atraer más gente a toda la calle? ¿Puede el departamento de relaciones públicas organizar eventos con mayor impacto social para ampliar aún más su influencia?” Guan Xi señaló hacia el restaurante Chunhua y dijo: “He hablado sobre esto con Pan Qiaomu. La calle de allí conecta con otra calle; hay ocho tiendas, y en medio de ellas está la librería Zhongshuge. Podríamos crear una calle dedicada al patrimonio cultural inmaterial”. Yu Ben asintió: “Pan Qiaomu y yo hemos discutido esto. Para llevar esta idea a cabo, necesitamos ver los datos de ingresos de las tiendas piloto de cobre trabajado a mano”. Guan Xi sacó el plan impreso de su bolsa y se lo entregó a Yu Ben: “Puedes echar un vistazo al plan que han elaborado juntos el departamento de relaciones públicas y los responsables de la atracción de inversores”.

El título del plan llamó su atención: “Calle del Patrimonio Cultural Inmaterial Folclórico”. Yu Ben miró a Guan Xi y luego examinó el plan. La calle que habían diseñado estaría compuesta por ocho talleres de maestros del patrimonio cultural inmaterial; uno de ellos sería la tienda de cobre trabajado a mano que Pan Qiaomu había solicitado. Guan Xi añadió: “Como estamos en Xiguan, preferiríamos elegir productos del patrimonio cultural inmaterial local que provengan de las necesidades cotidianas de la gente común, de su forma de expresar sus emociones y de su deseo por una vida mejor”. Después de leer el plan detenidamente, Yu Ben dijo: “Todos los productos que habéis elegido pertenecen al patrimonio cultural inmaterial local; incluido el cobre trabajado a mano, son categorías de mercado nicho. ¿Cuál será la tasa de conversión si dirigimos el tráfico hacia estos productos niche?” Guan Xi respondió con sinceridad: “Con los métodos tradicionales, no sería alta. Pero si utilizamos Internet, podríamos intentarlo”. Yu Ben asintió: “Entonces, las posibilidades de éxito no son grandes, ¿verdad? Lo sabemos ambos”. Guan Xi admitió: “Sí”.