Capítulo 114: La resolución
Después de que Pei Yao se fue, Lin Yi volvió a sentarse en su asiento. Sentía una inquietud sutil; si la situación realmente se descontrolaba, en ese momento estaría en la sala de visitas, frente a Zheng Yong, quien golpearía ligeramente la mesa con los nudillos.
¿Qué debería hacer ahora?
Sin mostrar una afabilidad forzada, comenzó a hablar: “Directora Lin, he oído hablar mucho de usted. He venido hoy para hablar con usted sobre dos asuntos.”
Justo cuando sus pensamientos estaban en desorden, su teléfono móvil vibró.
Él se movió ligeramente, se ajustó las gafas y continuó diciendo mientras miraba a Lin Yi: “Primero, vuestro periodista Yan Wei ha agredido a alguien; segundo, nuestro asilo de ancianos ha conseguido fotos y pruebas de que usted y Pei Yao entraron furtivamente en el lugar para tomar fotos sin permiso.” Era un mensaje de Yin Sichen: “Baja, estoy en el estacionamiento de su empresa.”
Lin Yi se quedó atónita por un momento, reprimió su inquietud y se levantó para bajar rápidamente las escaleras. Con las manos cruzadas sobre la mesa, mostró una expresión tranquila y dijo: “Director Zheng, podría ir directo al grano. Tengo trabajo que hacer y el tiempo es limitado.” El coche de Yin Sichen estaba estacionado en un rincón del estacionamiento. Ella abrió la puerta y se sentó dentro; justo cuando cerró la puerta, se encontró con la mirada profunda de Yin Sichen.
“La directora Lin es realmente directa”, dijo Zheng Yong, sonriendo ligeramente antes de cambiar de tono y inclinarse hacia delante: “Sé que tienes algo en tu poder… Su mirada se fijó en sus cejas fruncidas mientras hablaba en un tono bajo y amable: “¿Estás preocupada por ese reportaje?”
En resumen, el cuidador había sido un poco demasiado brusco al cuidar al anciano. Todos trabajaban en el mismo lugar y no había necesidad de llevar las cosas al extremo y dañar la armonía. Lin Yi no lo miró, sino que miró por la ventana y preguntó en voz baja: “¿Lo has visto todo?”
Las cejas de Lin Yi se levantaron ligeramente y su mirada se volvió fría. Sacó un montón de fotos de la carpeta que tenía debajo de la mesa y las puso delante de Zheng Yong: “¿Brusco?”, dijo Yin Sichen, con los dedos apoyados en el volante y los labios ligeramente curvados: “Este reportaje se está difundiendo por todo internet; es difícil no verlo.”
“¿Brusco?”, preguntó Zheng Yong. “¿Crees que unas fotos claras de las heridas y un video que muestra todo el proceso de agresión pueden ser tapadas simplemente con la palabra ‘brusco’?” Mientras hablaba, tocó su brazo ligeramente; al ver que ella no se apartó, tomó su muñeca y dijo en un tono más suave: “¿Qué pasa realmente? Pareces muy preocupada, incluso te niegas a mirarme.”
La sonrisa de Zheng Yong se congeló por un momento. Miró las fotos rápidamente y luego su expresión volvió a la normalidad.
Al oír esto, Lin Yi se giró, apoyó los hombros en el asiento y suspiró cansada. Devolvió las fotos a la mesa y dijo con voz sombría: “Directora Lin, no vamos a andarnos por rodeos. Si este reportaje se publica, no será bueno para ninguno de los dos lados.” Miró a Yin Sichen y le contó todo sobre el gran revuelo que había causado el reportaje en internet, la ira de los usuarios y sus preocupaciones de que el incidente afectara a toda la industria de asilos de ancianos.
“Nuestro asilo de ancianos está dispuesto a pagar una compensación, tanto para compensar al anciano como para costear los gastos de los medios. Considerémoslo un malentendido. ¿Qué te parece si retiras esos materiales?” “Originalmente solo quería exponer a un asilo de ancianos y hacer justicia para el anciano, pero no esperaba que se complicara tanto. Ahora que la opinión pública se ha descontrolado, temo que las cosas empeoren y afecten a más personas.”
“¿Malentendido?”, dijo Lin Yi con desdén, inclinándose hacia delante y con una mirada afilada: “¿Que más de una docena de ancianos tengan vómitos y diarrea es un malentendido? ¿Que los cuidadores maltraten a los ancianos es un malentendido?” Yin Sichen escuchaba en silencio, acariciando su muñeca con los dedos.
“Hiciste que expulsaran a nuestro periodista Yan Wei, se negaron a cooperar con la investigación e incluso lo denunciaron por agresión. Ahora aún tienen esas supuestas fotos de infiltración…”, dijo Lin Yi antes de continuar en voz baja: “No te preocupes, hiciste lo correcto. Alguien tiene que exponer las verdades ocultas. En cuanto a la opinión pública y las consecuencias, si no ejerces presión, ¿eso también es un malentendido?” “No necesitas enfrentarlo solo; recuerda que si la situación se descontrola completamente, yo estaré allí para apoyarte.”
Después de hablar, tomó un documento y lo agitó: “Director Zheng, déjame decirte que hemos presentado una contrademanda contra su denuncia. Las acciones de Yan Wei fueron un acto de autodefensa después de que su entrevista fue interrumpida; hay pruebas en el lugar y testigos que lo respaldan.”
“En cuanto a nuestra entrada en el asilo de ancianos, fue para investigar la verdad. Tenemos pruebas irrefutables de que ustedes maltratan a los ancianos, lo cual es cien veces más sólido que esas fotos de infiltración que intentan usar contra nosotros.”
Mientras hablaba, se levantó lentamente de la silla y continuó diciendo con voz fría: “Lo que queremos nunca ha sido dinero, sino la verdad oculta detrás de todo esto, una explicación para esos ancianos que han sido agraviados.”
La expresión de Zheng Yong se oscureció completamente. Golpeó la mesa con fuerza y amenazó: “Directora Lin, ¡no seas desagradecida!”
Lin Yi no se asustó en absoluto y golpeó la mesa con los nudillos dos veces: “Director Zheng, ¿pretende amenazarme con un proceso legal? Le digo claramente que, independientemente de a quién denuncie, nosotros nos haremos responsables de nuestros propios empleados. Ya sea que denuncie a BCF o a nuestros empleados, ¡venga y enfrentémonos!”
Su tono era firme; luego continuó: “Justo al contrario, cuanto más grande sea el proceso legal, más clara será la verdad para el público. Demostraremos la inocencia de Yan Wei y también revelaremos sus actos de maltrato contra los ancianos.”
“¿Creen que pueden ocultar los problemas con una denuncia? Cuanto más lo hagan, más seguro estoy de que hay muchos más problemas ocultos en su asilo de ancianos.”
“No quiero dinero; no temo las amenazas; enfrentaremos cualquier proceso legal hasta el final.”
Después de hablar, Lin Yi recogió las fotos y los documentos de la mesa: “La negociación ha terminado. Puede irse y esperar; publicaremos el reportaje sobre el maltrato a los ancianos en el asilo de ancianos Anyi Kangyang a tiempo.”
Zheng Yong se levantó bruscamente y miró a Lin Yi con ira: “¡Lo lamentará!”
Lin Yi se giró para mirarlo y dijo con determinación: “Solo sé que ocultar la verdad y traicionar la confianza es lo que realmente merece arrepentimiento.”
La negociación terminó de manera desagradable. Tan pronto como Lin Yi regresó a su oficina, antes de que pudiera cerrar la puerta, Pei Yao entró apresuradamente, sosteniendo la versión final del reportaje, y preguntó: “¿Cómo fue la conversación con Zheng Yong? ¿Cedió algo?”
Lin Yi se sentó frente a su escritorio y dijo con un tono frío: “La conversación fracasó. Él utilizó los incidentes de Yan Wei agrediendo a alguien y nuestra infiltración para presionarnos, e incluso intentó pagarnos para que destruyéramos todas las pruebas.”
Miró a Pei Yao y dijo con firmeza: “No hay necesidad de esperar. Publique ese reportaje ahora mismo. El video, las fotos y toda la cadena de pruebas que hemos preparado deben incluirse; no puede faltar nada. Es necesario que el público vea la verdad.”
Pei Yao se quedó atónita por un momento, luego su mirada se aclaró y asintió con fuerza: “De acuerdo. Voy a hablar con el departamento técnico ahora mismo para asegurarme de que la publicación sea sin problemas.”
Justo cuando estaba a punto de irse, Lin Yi la llamó: “Espera.”
“¿Qué pasa?”, preguntó Pei Yao.
“Cuando lo publique, asegúrese de especificar en el título y el resumen que se trata de un caso concreto del asilo de ancianos para evitar confundir al público. Recuerde que debe seguir de cerca la opinión pública después de la publicación.”
Pei Yao se detuvo y anotó cuidadosamente: “Entiendo. Ya he preparado un formulario de seguimiento de la opinión pública y le informaré cada media hora después de la publicación.” Luego se fue rápidamente.
En menos de media hora, Pei Yao regresó con prisa, sosteniendo una tableta, y dijo con urgencia: “El reportaje ya se ha publicado. El efecto es incluso más fuerte de lo esperado; los temas relacionados en las redes sociales ya están entre los tres más populares, y la sección de comentarios está llena de usuarios enojados que piden una investigación exhaustiva de los asilos de ancianos.”
Lin Yi tomó la tableta, abrió la página del reportaje y, al ver los comentarios que se actualizaban constantemente y el aumento de popularidad, dijo en voz grave: “Como era de esperar, la confianza del público en la industria de asilos de ancianos ya es frágil. Este incidente solo ha revelado aún más problemas. Sigue vigilando la opinión pública y avísame si hay algo inusual.”